Cómo obtener información técnica sobre el equipo en Windows 10

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Por Andy Rathbone

Si alguna vez necesita buscar bajo el capó de Windows, Dios no lo quiera, diríjase al Panel de control del escritorio haciendo clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio de la pantalla y seleccionando Panel de control en el menú emergente.

Cuando aparezca el Panel de control, seleccione la categoría Sistema y seguridad y elija Sistema. En esta figura, la ventana Sistema ofrece un resumen técnico de fácil comprensión sobre las vísceras de su PC:

Al hacer clic en el icono Sistema, aparece información técnica sobre su PC.

  • Edición Windows: Windows viene en varias versiones. En esta sección, Windows enumera la versión que se está ejecutando en un equipo determinado.
  • Sistema: Esta área enumera el tipo de procesador de su PC (su cerebro, por así decirlo) junto con su cantidad de memoria. Puede actualizar la memoria con bastante facilidad en un PC o portátil, pero no en una tableta.
  • Configuración de nombre de equipo, dominio y grupo de trabajo: Esta sección identifica el nombre del equipo y el grupo de trabajo, un término técnico que sólo necesitan los técnicos de red altamente remunerados que se conectan a otros equipos de una red empresarial. (Windows 10 maneja automáticamente los nombres de los grupos de trabajo en las redes domésticas.)
  • Activación de Windows: Para evitar que la gente compre una copia de Windows e instale en varios equipos, Microsoft requiere que Windows esté activado, un proceso que lo encadena a un único equipo.

El panel de la izquierda también enumera algunas tareas más avanzadas que puede encontrar útiles durante esos momentos de pánico en los que algo va mal en su PC. Aquí está el resumen:

  • Administrador de dispositivos: Esta opción lista todas las partes dentro de su computadora pero no de una manera amigable. Las partes con signos de exclamación al lado no son felices. Haga doble clic en ellos para ver una explicación de por qué no funcionan correctamente. (A veces aparece un botón de solución de problemas junto a la explicación, y puede hacer clic en el botón para diagnosticar el problema).
  • Ajustes remotos: Esta complicada configuración, poco utilizada, permite que otras personas controlen tu PC a través de Internet y, con un poco de suerte, arreglen las cosas. Si puede encontrar a una de estas personas serviciales, deje que él o ella le guíe a través de este procedimiento. (Sin embargo, nunca confíe en alguien que le llame de forma inesperada y le diga que necesita usar la configuración remota para «arreglar el equipo»). Es una vieja estafa.)
  • Protección del sistema: Esta opción le permite crear puntos de restauración. También puede venir aquí y utilizar un punto de restauración para llevar su PC a otro punto en el tiempo cuando estaba de mejor humor.
  • Configuración avanzada del sistema: Los técnicos profesionales pasan mucho tiempo aquí. Todos los demás lo ignoran.

La mayoría de las cosas que aparecen en la ventana Sistema son bastante complicadas, así que no se meta con ellas a menos que esté seguro de lo que está haciendo o que una persona de soporte técnico le indique que cambie una configuración específica.

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